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PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIONES FMS

Creado por
Nataly Erazo
Nodo Tipo Descripción Visible Comunicación pública
Actualización gráfica Táctica
Renovación del lenguaje y elementos visuales de la Fundación en un ejercicio de lectura de contexto, historia del arte, ADN y perfil de marca. 
Visibilidad
Administración de datos Táctica
Actualización y administración de base de datos (Cooperantes, participantes, medios de comunicación) a través de CRM - customer relationship management
Visibilidad
Alianzas y convenios Táctica
Convenios de asociación o canje publicitario con empresas de información pública.

Ejemplo:

Publik, Google, entre otros. 


Visibilidad
Balance Táctica
Ejercicio de rendición de cuentas y reporte de cumplimiento de las diferentes áreas de la Fundación. 
Visibilidad
Boletín cooperantes Táctica Visibilidad
Boletín de prensa Táctica Visibilidad
Boletín interno Táctica
Comunicado interno (Pazalavoz) con información actualizada relacionada con el proyecto y novedades administrativas del mismo. 
Visibilidad
Branding Actividad
Marketing social 

Objetivo:
Posicionar la marca “Fundación Mi Sangre” en el imaginario colectivo y la opinión pública. 
Visibilidad
Brochure Táctica
Propuesta de infográfico con información oficial de la Fundación: Propuesta de valor, líneas de acción y planeación estratégica. 
Visibilidad
Café con Cata Táctica
Espacio trimestral en el que se reúne personal administrativo, coordinadores y facilitadores para presentar novedades, avances y logros de la Fundación, y favorecer el reconocimiento de labores y buenas prácticas. 
Visibilidad
Campañas propias Táctica Visibilidad
Capacitaciones Táctica
Capacitación y acompañamiento a facilitadores del proyectos en temas relacionados con comunicación abierta, generación de contenido, herramientas para evidencias y testimonios como podcast, mapas sonoros, entre otros.


Visibilidad
Cartelera informátiva Táctica
Medio analógico con información precisa y de interés que se dispone en la sede de la Fundación y se actualiza trimestralmente. 
Visibilidad
Comunicación corporativa Línea de comunicación
Línea de comunicación organizacional encargada de alinear la propuesta de valor de la Fundación y sus líneas estratégicas en los procesos de comunicación externa. 
Visibilidad
Comunicación digital Línea de comunicación
Ecología de comunicación a través del uso de la tecnología. 
Visibilidad
Comunicación interna Línea de comunicación
Comunicación al interior de la organización.
Visibilidad
Comunicación pública Línea de comunicación
Modelo de comunicación con públicos masivos y dirigidos. 
Visibilidad
Contenidos y productos institucionales Actividad
Recursos digitales e impresos que reflejan el lenguaje de la Fundación y contienen la información oficial de la organización.

Objetivo:
Generar reconocimiento y recordación de marca, y acercar la Fundación Mi Sangre a sus diferentes públicos, particularmente participantes, como una organización amigable y cercana. 
Visibilidad
Diseño de flujogramas de trabajo Táctica Visibilidad
Diseño y seguimiento de cronogramas Táctica Visibilidad
Ecard
Piezas gráficas atractivas con contenidos propios. Responden a campañas de movilización propias de la estrategia:

Ejemplo:
https://www.facebook.com/MiSangreFundacion/photos/a.163582440352051.30031.151086181601677/1114274401949512/?type=3&theater

Visibilidad false
Encuentros periódicos con coordinadores y facilitadores Táctica Visibilidad
Escenarios offline Actividad
Recursos y plataformas virtuales para socialización de información, novedades y contenidos oportunos para el público interno de la Fundación. 
Visibilidad
Escenarios offline Actividad
Espacios de encuentro familia Mi Sangre.

Objetivo: 
Compartir proyectos, avances y logros de la Fundación, y realizar actividades que mejoren el clima organizacional.


Visibilidad
Escenarios online Actividad
Recursos y plataformas virtuales para socialización de información, novedades y contenidos oportunos para el público interno de la Fundación. 

Objetivo:

Favorecer el flujo de información interna, reducir el nivel de ruido   y potenciar una cultura de apropiación y sentido de pertenencia con la organización. 
Visibilidad
Estrategia advocacy Actividad
Alianza de líderes de opinión y organizaciones.  

Objetivo:
Fortalecer la relación de Mi Sangre con su Fundador, y reactivar la marca en relación con el perfil público de Juanes como referente mediático. 
Visibilidad
Estrategia social media Actividad
Diseño de metodología de trabajo para redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y Youtube.

Objetivo: Pasar de la conectividad al engagement




Visibilidad
Eventos públicos Táctica
Participación y presencia en eventos de ciudad, nacionales e internacionales relacionados con la esencia Mi Sangre. 

Ejemplo:

Parada Juvenil de la Lectura, Global Shapers, One Young World, entre otros. 
Visibilidad
Fotografías y videos 360 Táctica
Servicio gratuito de Facebook para generar imágenes dinámicas e interactivas
Visibilidad
Gestión de prensa Actividad
Contenidos informativos y noticiosos susceptibles de difusión y socialización con medios y públicos externos. 

Objetivo:
Difundir, socializar y dar a conocer los proyectos, eventos, actividades, buenas prácticas, logros y alcances de la Fundación. 


Visibilidad
GIF Táctica
Pieza gráfica atractiva, con contenidos propios y que se adhiere a las campañas de movilización propias de la estrategia. 

EJEMPLO:
https://www.facebook.com/MiSangreFundacion/photos/a.163582440352051.30031.151086181601677/1114274401949512/?type=3&theater
Visibilidad
Hashtag Táctica
-Creación de etiquetas para organizar y gestionar la información al interior de las redes. 
-Creación de temáticas, líneas de conversación e intereses compartidos. 
-Adhesión a tendencias locales, nacionales y regionales (trending topic)

Visibilidad
Imagen corporativa Actividad
Identidad visual corporativa

Objetivo:
Generar un lenguaje gráfico cercano al grupo poblacional objetivo de la Fundación: niños, niñas, adolescentes y jóvenes. 


Visibilidad
Inducciones Táctica
Socialización de lineamientos del área de comunicaciones con el equipo nuevo que ingresa a la Fundación Mi Sangre. 
Visibilidad
Informe de gestión Táctica
Rendición de cuentas anual con reporte de logros, metas y cumplimiento de indicadores. Producto virtual con contenido multimedial. 
Visibilidad
Informes ejecutivos de gestión por proyecto Táctica Visibilidad
Kit de bienvenida Táctica
Entregables corporativos al nuevo personal de la Fundación: Carta de bienvenida, carnet, y USB con información de la Fundación. 
Visibilidad
Mailing Táctica
Envío de correos electrónicos informativos a los respectivos grupos internos de la Fundación ( personal administrativo, líderes, coordinadores y facilitadores)
Visibilidad
Mailmarketing Táctica
Envío de campañas, mensajes masivos y comunicados públicos a través de la plataforma de marketing digital Mailchimp
Visibilidad
Manejo de datos Táctica

Actualización de bases de datos, diseño de estrategias para aprobación de uso de información, socialización de formatos.
Visibilidad
Material institucional Táctica
Presentaciones, cartas, pendones, backing, afiches, plegables, camisetas, carnet, certificados, entre otros. 
Visibilidad
Minga de saberes Táctica
Respondiendo a la tradición indígena, la Minga (minka en quechua) es un encuentro colectivo y voluntario en búsqueda de un bien común. 

La Minga de saberes es entonces un encuentro mensual en que los integrantes de la Fundación compartirán su conocimiento o saber popular en una sesión de una hora. 
Este espacio de integración permite compartir conocimientos, cambiar hábitos, romper rutinas, y generar escenarios de intercambio y esparcimiento.
Visibilidad
Monitoreo de medios Táctica
Reporte de prensa a través de etiquetas que dan cuenta de la presencia de la Fundación en los medios locales, nacionales e internacionales. 
Visibilidad
Movilización Actividad
Diseño e implementación de campañas propias en función de causas, iniciativas y llamados a la acción.

Objetivo:
Promover la causa social de Mi Sangre en diferentes escenarios, y generar incidencia e impacto en un amplío grupo poblacional. 
Visibilidad
Normas y estatutos Actividad
Seguimiento a leyes y disposiciones del Gobierno relacionadas directamente con el área de comunicaciones de la Fundación. 

Objetivo:
Dar cumplimiento a la normativa, validar procesos y generar estándares de calidad. 
Visibilidad
Press kit Táctica
Construcción de contenidos relacionados con la temática susceptible de comunicación.

Ejemplo:
Boletín de prensa, paquete gráfico, fotografías, recursos audiovisuales, entre otros. 
Visibilidad
Rastreo y aprobación Táctica
Seguimiento a la correcta aplicación de recursos gráficos de la Fundación en productos de comunicación realizados por personal administrativo, facilitadores, jóvenes en terreno y aliados/cooperantes. 
Visibilidad
Red de Jóvenes Constructores de paz Actividad
Red de comunicación y colaboración nacional integrada por jóvenes líderes de Colombia.

Objetivo:
Potenciar la Red como un escenario de encuentro, fortalecer sus canales de comunicación e interacción.
Visibilidad
Red de medios Táctica
Circuito de medios amigos. Potenciales plataformas de difusión.
Visibilidad
Relacionamiento con usuarios Táctica
Respuesta oportuna a preguntas, quejas, reclamos y peticiones. 
Visibilidad
Relación proyectos FMS Actividad
Objetivo:

Acompañar, asesorar y dar cumplimiento a los compromisos (de comunicación) pactados con donantes en la aplicación de proyectos. 
Visibilidad
Repositorios digitales Táctica
Plataforma para crear y compartir contenido web de forma colaborativa.

Proyecto:
Wiki Boletín docentes
Visibilidad
Ronda de medios Táctica
Circuito y agenda con medios de comunicación para difundir y promocionar una temática específica. 
Visibilidad
Sitematización y visualización de información Táctica
Gestión de conocimiento para identificar, reconocer, visualizar y compartir iniciacitivas de cambio.

Proyecto:
Cartografías de cambio
Visibilidad
Tejido de red Actividad
Networking de contactos, aliados estratégicos y amigos Mi Sangre.

Objetivo:

Ampliar, dinamizar y potenciar la red de aliados de la Fundación en la línea de comunicación: Medios alternativos, redes de trabajo, alianzas de periodismo comunitario, entre otros.


Visibilidad
Telecomunicación Táctica
Uso de dispositivos móviles y sus herramientas de comunicación para compartir información y agilizar procesos. Ejemplo: Grupos Whatsapp
Visibilidad
Video Táctica
Productos auodivuales cortos, concisos, emotivos y creativos que den muestra de las experiencias en territorio de la Fundación, buenas prácticas, testimonios y rostros. 

Ejemplo:
https://www.facebook.com/PlayGroundMag/videos/1500447676661770/
Visibilidad
Viralización Táctica
Adhesión a campañas masivas y virales que guarden relación directa con los lineamientos estratégicos de la Fundación.
Visibilidad
Website y plataformas digitales Actividad
Plataformas de comunicación digital para alojar contenidos, comunicación transmedia, posicionamiento de marca e interacción con usuarios.

Objetivo:
Gestionar conocimiento e información a través de los recursos digitales de la Fundación, y favorecer el diálogo y la interacción con sus públicos. 
Visibilidad false
Visibilidad
Origen Relación Destino Fecha
Actualización gráfica Imagen corporativa
Alianzas y convenios Branding
Balance Escenarios offline
Boletín cooperantes Gestión de prensa
Boletín de prensa Gestión de prensa
Branding Comunicación corporativa
Branding Eventos públicos
Campañas propias Movilización
Capacitaciones Escenarios offline
Cartelera informátiva Escenarios offline
Comunicación corporativa Imagen corporativa
Comunicación digital Estrategia social media
Comunicación digital Website y plataformas digitales 15/05/2017 - 15/12/2017
Comunicación pública Estrategia advocacy
Contenidos y productos institucionales Brochure
Contenidos y productos institucionales Comunicación corporativa
Contenidos y productos institucionales Informe de gestión
Contenidos y productos institucionales Material institucional
Diseño de flujogramas de trabajo Relación proyectos FMS
Diseño y seguimiento de cronogramas Relación proyectos FMS
Encuentros periódicos con coordinadores y facilitadores Relación proyectos FMS
Escenarios offline Café con Cata
Escenarios offline Comunicación interna
Escenarios online Boletín interno
Escenarios online Comunicación interna
Estrategia social media Ecard
Estrategia social media Fotografías y videos 360
Estrategia social media GIF
Estrategia social media Hashtag
Estrategia social media Video
Gestión de prensa Comunicación pública
Inducciones Escenarios offline
Informes ejecutivos de gestión por proyecto Relación proyectos FMS
Kit de bienvenida Escenarios offline
Mailing Escenarios online
Mailing Gestión de prensa
Manejo de datos Normas y estatutos
Minga de saberes Escenarios offline
Monitoreo de medios Gestión de prensa
Movilización Comunicación pública
Normas y estatutos Comunicación corporativa
Press kit Gestión de prensa
Rastreo y aprobación Imagen corporativa
Red de Jóvenes Constructores de paz Comunicación digital
Red de medios Gestión de prensa
Relacionamiento con usuarios Normas y estatutos
Relación proyectos FMS Comunicación corporativa
Ronda de medios Gestión de prensa
Tejido de red Comunicación corporativa
Telecomunicación Escenarios online
Viralización Movilización
Website y plataformas digitales Administración de datos
Website y plataformas digitales Mailmarketing
Website y plataformas digitales Repositorios digitales
Website y plataformas digitales Sitematización y visualización de información

Descripción

Lineamientos de comunicación estratégica 2017. Fundación Mi Sangre